Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 29 września 2024
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej ragguarran.com oraz warunki świadczenia usług remontowych przez Ragguarran.
- Usługodawcą jest Ragguarran z siedzibą w Warszawie przy ul. Fort Wola 22, 01-258 Warszawa.
- Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Usługodawca - Ragguarran świadczący usługi remontowe
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Strona - serwis internetowy ragguarran.com
- Usługa - usługi remontowe świadczone przez Usługodawcę
§ 3. Usługi
-
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Kompleksowe remonty mieszkań
- Wykończenia wnętrz
- Modernizacje pomieszczeń
- Doradztwo w zakresie remontów
- Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.
- Usługodawca wykonuje usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami branżowymi.
§ 4. Zamówienia i wyceny
- Klient może złożyć zapytanie o wycenę poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednio telefonicznie.
- Wycena jest bezpłatna i nie zobowiązuje Klienta do skorzystania z usług.
- Ostateczna cena usług może ulec zmianie po dokładnym oględzinach miejsca realizacji.
- Akceptacja wyceny przez Klienta prowadzi do zawarcia umowy na wykonanie usług.
§ 5. Realizacja usług
- Usługi realizowane są w terminie uzgodnionym z Klientem.
- Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług zgodnie z umową i zasadami sztuki.
- Klient zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do miejsca realizacji usług.
- Materiały używane do realizacji usług są wysokiej jakości i posiadają odpowiednie certyfikaty.
§ 6. Płatności
- Płatność za usługi następuje według ustaleń w umowie.
- Dostępne formy płatności: przelew bankowy, gotówka.
- Faktury wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
- W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek.
§ 7. Gwarancja i reklamacje
- Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
- Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty zakończenia prac.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres email: [email protected]
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
§ 8. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy.
- Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wartości świadczonych usług.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek działania siły wyższej.
§ 9. Ochrona danych osobowych
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
- Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji usług.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
- Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu możesz skontaktować się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 571 236 399
- Adres: Fort Wola 22, 01-258 Warszawa